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La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous partagez sur kryquovithrysolutions.com.

Données collectées sur le site

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service et à la relation avec les visiteurs.

• Informations fournies via les formulaires de contact, incluant nom, prénom, email et numéro de téléphone.
• Données relatives à vos demandes ou messages envoyés via notre site ou nos services téléphoniques.
• Informations techniques comme l’adresse IP, le type d’appareil, navigateur et données de navigation.
• Tout document ou pièce transmise dans le cadre des démarches sociales menées.

Utilisation de vos données

Les données personnelles recueillies servent à faciliter la prise en charge de vos demandes et l’amélioration de nos services.

• Traiter vos demandes et vous fournir des conseils adaptés à votre situation.
• Communiquer avec vous, organiser les rendez-vous et vous tenir informé du suivi.
• Améliorer la gestion et la sécurité de notre site web, notamment via les cookies nécessaires.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, en lien avec les organismes sociaux.

Base légale du traitement

Votre consentement est recueilli à chaque collecte, dans le respect du RGPD et de la loi française.

Le traitement des données repose sur votre consentement, l’exécution de nos missions d’intérêt général et nos obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires strictement nécessaires ou sur obligation légale.

• Organismes sociaux et partenaires institutionnels ayant un rôle précis dans le traitement de votre demande.
• Prestataires informatiques agissant sous contrat pour garantir la sécurité des données.
• Autorités compétentes en cas d’obligation légale ou réglementaire requise par la loi française.

Sécurité des données

Nous appliquons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection de vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Nos équipes sont formées et sensibilisées au respect de la vie privée.

Vos droits

Vous disposez à tout moment de droits sur vos données personnelles, conformément à la réglementation.

• Demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données personnelles.
• Exercer votre droit à la limitation ou à l’opposition au traitement dans certains cas.
• Demander la portabilité des données pour les transférer à un tiers de votre choix.
• Retirer votre consentement et déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Politique des cookies

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Evolution de la politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique. Les mises à jour seront publiées sur cette page. Consultez-la régulièrement.